Kundenzufriedenheit messen und managen: Kundenwünsche punktgenau umsetzen

	Autor: Ulla Meister Verlag: Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG Taschenbuch Auflage: Seiten: 128 ISBN-10: 3-446-22099-2 ISBN-13: 978-3-446-22099-7 ISBN: 3446220992 Preis: Preis und Verfügbarkeit anzeigen weitere Infos | Rezensionen | kaufen