Viele Unternehmen beschĂ€ftigen sich mittlerweile mit der Neuausrichtung ihres strategischen Dienstleistungsangebotes. Galt der bisherige Schwerpunkt der UnterstĂŒtzung der SachgutverĂ€uĂerung, werden Dienstleistungen mittlerweile auch im InvestitionsgĂŒterbereich als eigenstĂ€ndiges Business akzeptiert, das konjunktur-unabhĂ€ngig optimale Marktbelegungsstrategien ermöglicht. Dieses Buch bietet insbesondere durch seinen engen Praxisbezug viele Hinweise fĂŒr einen Auf- oder Ausbau bestehender dienstleistungsorientierter GeschĂ€ftsmodelle. Es berichten Autoren aus der GeschĂ€ftsfĂŒhrung oder aus strategischen Bereichen betroffener Unternehmen ĂŒber ihre Erfahrungen bei der Anwendung innovativer Methoden des Service-Engineering, Ergebnisse prototypischer Betreibermodelle sowie Konzepte unterstĂŒtzender Software. Neueste Berichte aus der Forschung runden die Inhalte des Buches ab. Dabei werden insbesondere Randbedingungen kleiner und mittelstĂ€ndischer Unternehmen berĂŒcksichtigt. TOCAnforderungen.- Strategische Aspekte.- Methoden und Organisation.- Infrastruktur. Quelle:
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