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Integration der virtuellen Community in das CRM: Konzeption, Rahmenmodell, Realisierung

Integration der virtuellen Community in das CRM: Konzeption, Rahmenmodell, Realisierung
Autor: Ursula Markus
Verlag: JOSEF EUL VERLAG, Lohmar - Köln
Broschiert
Auflage:
Seiten: 270
ISBN-10: 3-89012-973-0
ISBN-13: 978-3-89012-973-0
ISBN: 3890129730
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