Der Verkaufstrichter als SteuerungsinstrumentDie Klassifizierung von Kunden, Interessenten und MittlernKundenprofil und KundenbindungStrategieformulierung und -umsetzungForecast und VertriebsplanungDie Gestaltung der KundenbindungVertriebssteuerungsmodelle und CRM-SystemeWertorientiertes Kundenportfolio-Management Quelle:
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